English Nederlands Deutsch Français Español Português Norsk Svensk Suomalainen Dansk Italiano Polski Pусский

InHerd – informacje ogólne

Nie mam wprawy w pracy z aplikacjami. Czy nadal mogę z nich poprawnie korzystać?
Aplikacje zostały opracowane w taki sposób, że korzystanie z nich nie jest trudne. Hodowcy z gospodarstw objętych walidacją systemu, niezaznajomieni wcześniej z korzystaniem ze smartfona, również szybko nauczyli się używać aplikacji.
Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat InHerd?
Na stronie internetowej www.lelyt4c.com, w Poradniku T4C, w Instrukcji użytkowania oraz w funkcji „Pomoc” poszczególnych narzędzi.
Jakie są minimalne wymogi dotyczące rozpoczynania pracy z Lely T4C InHerd?
Minimalne wymogi niezbędne do uruchomienia T4C InHerd:

1.) Zaopatrzenie gospodarstwa w system T4C w wersji 3.2.9 lub późniejszej, ze stałym połączeniem z Internetem.

2.) Smartfon z systemem Android spełniający poniższe specyfikacje:
• System operacyjny: Android 2.3.3
• Minimalna rozdzielczość ekranu: 480x800
• Szybkość procesora: 1 GHz
• Łączność bezprzewodowa: Wi-Fi
• Bluetooth 2.0
• Pamięć: karta SD (wewnętrzna lub zewnętrzna)
• Dostępne wolne miejsce: 10 MB na aplikację
• Aparat

Lub:
Smartfon z systemem iOS spełniający poniższe specyfikacje:
• System operacyjny: iOS 5.0
• Szybkość procesora: 600 MHz
• Łączność bezprzewodowa: Wi-Fi
• Bluetooth 2.0
• Dostępne wolne miejsce: 10 MB na aplikację
• Aparat

3.) Router bezprzewodowy spełniający poniższe specyfikacje:
• Dostęp do Internetu przez sieć Wi-Fi: zgodnie ze standardem 802.11 a/b/g/n.
• Prędkość połączenia (połączenie przewodowe): minimum 54 Mbit.

Lub:
• Połączenie z siecią 3G/4G.
W narzędziach SystemToday, Today i HowTo dostępne są zadania domyślne. Na jakiej podstawie zostały opracowane?
Podstawą opracowania zadań jest ponaddwudziestoletnie doświadczenie i najlepsze praktyki stosowane na całym świecie.
Czy system InHerd pomaga w prowadzeniu wyłącznie dużych gospodarstw?
Nie. Wszystkie narzędzia są pomocne zarówno w małych, jak i dużych gospodarstwach.
Czy aplikacji InHerd mogę używać wyłącznie w oborze?
Nie. Możesz korzystać z niej zawsze i wszędzie, pod warunkiem posiadania połączenia z Internetem.
Jaką przewagę ma aplikacja InHerd nad systemem T4C?
Elastyczność, wsparcie zadań, większa wydajność, lepsza troska o krowy. Sprawdzaj, działaj, usprawniaj.
Jak mogę zapobiec uszkodzeniu i zabrudzeniu telefonu podczas pracy w oborze?
Przypnij go do kombinezonu za pomocą linki mocującej lub smyczy.
Dlaczego system InHerd składa się z ośmiu osobnych narzędzi?
Dzięki temu możesz wybrać narzędzia odpowiednie dla Twojego gospodarstwa, a firma Lely może w bardziej elastyczny sposób aktualizować informacje i dodawać narzędzia.
Czy nadal potrzebuję systemu T4C na komputerze?
Tak. T4C InHerd to mobilna ewolucja Twojego systemu T4C. Wersja komputerowa T4C jest potrzebna, ponieważ zawiera ważne ustawienia wykorzystywane przez InHerd.
Czy aplikacji InHerd mogę używać z każdą wersją T4C?
Nie. Konieczne jest zainstalowanie wersji T4C 3.2.9.21 lub późniejszej.
W jakich językach dostępny jest system InHerd?
System InHerd jest obecnie wprowadzany i dostępny w językach holenderskim, niemieckim i angielskim. Po wprowadzeniu zostaną dodane kolejne języki.
Jakie narzędzia znajdują się w menu?
W menu znajdują się wyłącznie pobrane narzędzia.

Koszt i zakup

Dlaczego nie mogę znaleźć narzędzi w App Store lub Play Store?
Twoje urządzenie nie spełnia określonych wymogów.
Czy korzystanie z narzędzi wiąże się z ponoszeniem kosztów?
Tak, narzędzia należy zakupić. Szczegółowe informacje zawiera strona www.lelyt4c.com/inherd.
Dlaczego korzystanie z narzędzi jest płatne, skoro opłacam już system T4C?
T4C to system zarządzania współpracujący z robotem udojowym Lely Astronaut (oraz automatycznym systemem żywienia Lely Vector). InHerd to osobno opracowany, dodatkowy zestaw narzędzi mobilnych.
W jaki sposób można zapłacić za korzystanie z narzędzi?
Za pośrednictwem iTunes lub Google Play. Szczegółowe informacje zawiera strona www.lelyt4c.com/inherd.
Nie chcę dłużej korzystać z narzędzi. Do kiedy mam płacić?
Subskrypcja kończy się pod koniec każdego miesiąca (dla każdego narzędzia osobno). Jeżeli np. subskrypcję zamówiono 2 lutego, opłacanie usługi będzie obowiązywać do końca lutego.
W jakim czasie po pobraniu mogę rozpocząć korzystanie z produktu?
Korzystanie z narzędzi jest możliwe od razu po ich pobraniu i zeskanowaniu kodu QR w T4C.
Nie posiadam karty kredytowej, nie wiem również, czym są prezenty. Co mogę zrobić?
Obecnie zakup narzędzi nie jest możliwy bez posiadania karty kredytowej lub podarunkowej.
Czy istnieje cena łączna dla użytkowników wszystkich narzędzi?
Nie, nie istnieje. Uważamy, że każdy klient wybiera swój zestaw narzędzi.
W jaki sposób praktykanci/pracownicy tymczasowi mogą pracować z narzędziem InHerd?
Będą musieli korzystać z urządzeń mobilnych i aktywować narzędzia.
Czy mogę wypróbować narzędzia bez żadnych zobowiązań?
Tak. Dzięki wersji demo możesz za darmo poznać sposób działania narzędzi. Jeżeli chcesz wprowadzać dane własnego gospodarstwa z systemu T4C, skorzystaj z poszczególnych narzędzi w ramach trzymiesięcznej, darmowej wersji próbnej.

Instalacja

Czy możliwa jest jednoczesna aktualizacja wielu narzędzi?
Tak, możliwe jest jednoczesne pobieranie kilku narzędzi, instalacje jednak przebiegają pojedynczo.
Czy kod QR jest bezpieczny?
Kod QR generowany jest na podstawie klucza licencyjnego T4C. Każde gospodarstwo posiada osobny klucz licencyjny.
Czy mogę nawiązywać połączenie z wieloma serwerami?
Nie, narzędzia mogą łączyć się z jednym serwerem jednocześnie.
Czy poszczególne kroki podłączania muszę powtarzać dla każdego narzędzia?
Nie, informacje zawarte w kodzie QR zostaną zapisane na urządzeniu i będą wykorzystywane przez wszystkie pozostałe narzędzia Lely. Wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła musi nastąpić raz dla każdego urządzenia.
Nie mogę znaleźć strony z kodem licencyjnym QR w T4C na komputerze.
Aby zeskanowanie kodu QR było możliwe, wymagana komputerowa wersja T4C to 3.2.9.12 lub późniejsza.

Wersję T4C możesz sprawdzić na ekranie logowania do systemu.

Jeżeli nie posiadasz T4C w wersji 3.2.9.12 lub późniejszej, może to oznaczać, że system Lely T4C InHerd nie jest jeszcze dostępny w Twoim kraju.

Aby zagwarantować sprawne wprowadzenie i optymalne wsparcie, system Lely T4C InHerd będzie wprowadzany według następującego harmonogramu:

Wrzesień 2013: Niemcy i Holandia
Październik 2013: Francja
Listopad 2013: Belgia
Luty 2014: Luksemburg, Finlandia, Szwecja, Estonia, Polska, Czechy i Szwajcaria
Marzec 2014: Norwegia, Dania, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Nowa Zelandia, Australia, Irlandia i Wielka Brytania
Kwiecień 2014: Austria
Maj 2014: Inne kraje
Czerwiec 2014: USA i Kanada
Sierpień Rosja

Jeżeli system T4C InHerd dostępny jest w Twoim kraju, ale posiadasz wersję T4C starszą niż 3.2.9.12, skontaktuj się z lokalnym Lely Center.

Urządzenie mobilne i sieć

Czy w wersji demo mogę wprowadzać swoje dane z T4C?
Nie. Wersja demo wykorzystuje dane statyczne. Zmiany nie są zapisywane.
Zamiast korzystania z wersji demo chcę wprowadzać swoje dane zT4C. Jak mogę to zmienić?
1. Uruchom stronę logowania T4C InHerd.
2. Kliknij ikonę „i” w prawym górnym rogu.
3. Zeskanuj kod QR i postępuj według wytycznych.
Czy muszę zainstalować wszystkie osiem narzędzi InHerd?
Nie. Wybór narzędzi zależy od Twoich preferencji i potrzeb. Każde narzędzie sprawia, że możesz jeszcze lepiej sprawdzać, działać i usprawniać gospodarstwo i dbać o stan krów.
Mój smartfon alarmuje, że pamięć jest pełna. W jaki sposób mogę zwiększyć ilość wolnego miejsca na urządzeniu?
Zwolnienie miejsca na urządzeniu umożliwia wyczyszczenie pamięci podręcznej (plików tymczasowych). System Android: Menu > Ustawienia > Aplikacje > Użycie pamięci. W tym miejscu wskaż aplikację, a następnie wybierz opcję „Wyczyść pamięć podręczną”. Urządzenia Apple: Ustawienia > Ogólne > Użycie > Pamięć.
Moje urządzenie nie spełnia wymogów dotyczących wersji systemu operacyjnego. W jaki sposób mogę sprawdzić, czy na urządzeniu zainstalowano najnowszy system operacyjny?
System Android: Menu > Ustawienia > Informacje o telefonie > Aktualizacja oprogramowania > Sprawdź aktualizacje. Urządzenia Apple: Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienia oprogramowania.
Na jakich smartfonach mogę korzystać z narzędzi?
Narzędzia dostosowane są do urządzeń z systemem Android (Google) i urządzeń iPhone (system operacyjny iOS firmy Apple). Więcej szczegółowych informacji dostępnych jest na stronie www.lelyt4c.com.
Na jakich urządzeniach mogę korzystać z narzędzi?
Urządzeniami tymi są smartfony i iPody.
Czy mogę korzystać z własnego telefonu?
Jest to możliwe, jeżeli telefon spełnia minimalne wymagania opisane na stronie www.lelyt4c.com .
Czy korzystanie z narzędzi możliwe jest bez połączenia z Internetem?
Nie. Połączenie z Internetem potrzebne jest przez cały czas.
W jaki sposób mogę sprawdzić, czy połączenie internetowe komputera z T4C ma wystarczającą szybkość?
Szybkość połączenia internetowego można sprawdzić na stronie internetowej systemu T4C InHerd (www.lelyt4c.com).
Czy istnieją wymogi dotyczące połączenia z Internetem?
Tak. Wymagana jest profesjonalna infrastruktura (sieć Wi-Fi). Dla serwera T4C i smartfona określona jest minimalna szybkość przesyłania i pobierania danych. Więcej szczegółowych informacji dostępnych jest na stronie www.lelyt4c.com .
Czy mogę korzystać z sieci 3G/4G?
Tak. To jest możliwe, zalecamy jednak korzystanie z (bardziej stabilnej) sieci Wi-Fi.
Jak mogę sprawdzić, czy siła sygnału Wi-Fi jest wystarczająca?
Pracownicy techniczni Lely dysponują odpowiednimi narzędziami.

Ustawienia

Gdzie zapisywane są dane systemu T4C InHerd?
Podczas korzystania z narzędzi połączenie z systemem T4C jest przez cały czas utrzymywane. Wprowadzane dane są zapisywane bezpośrednio w systemie T4C. Klient odpowiedzialny jest za prawidłowe sporządzanie kopii zapasowych danych w T4C.
Dlaczego przed rozpoczęciem korzystania z T4C InHerd zalecana jest zmiana danych logowania do systemu T4C?
Większość klientów korzysta ze standardowych danych logowania w T4C (admin/admin). Aby zapobiec logowaniu do systemu przez niepowołane osoby, zalecana jest zmiana danych. Zwiększy to poziom bezpieczeństwa systemu.
Czy w przypadku zgubienia smartfona tracę ustawienia/dane?
Nie. Wszystkie dane/ustawienia są na bieżąco synchronizowane z komputerowym systemem T4C. Po ponownym zeskanowaniu kodu QR za pomocą nowego urządzenia mobilnego w komputerowej wersji T4C otrzymujesz dostęp do swoich ustawień i ostatnich danych.

Narzędzie

Czy w narzędziu FarmBeats dostępne są tylko 4 wskaźniki KPI?
Nie. Na ekranie głównym FarmBeats widoczne są 4 główne wskaźniki KPI. Po wybraniu jednego z nich można obejrzeć bardziej szczegółowe wykresy (KPI dotyczące doju i robota).
Kiedy następuje odświeżenie wskaźników KPI?
Odświeżenie następuje po przeciągnięciu góry ekranu w dół bądź po zamknięciu i ponownym uruchomieniu narzędzia.
Czy w narzędziu FarmBeats mogę wybrać inną lokalizację?
Nie, opcja ta nie jest dostępna dla lokalizacji. W przypadku kilku obór w prawym górnym roku wyświetlany jest przycisk wyboru obory. Sygnały FarmBeats mogą być zatem wyświetlane tylko dla obór.

Aktualizacje

W jaki sposób aktualizowane są narzędzia T4C InHerd?
Aktualizacje są automatyczne, tak jak w przypadku komputerowego systemu T4C.

Sposób organizacji

Czy muszę zamykać narzędzie, aby uruchomić inne?
Nie. Możesz otwierać kilka narzędzi InHerd jednocześnie. Inne narzędzia można uruchomić, wybierając ikonę „Menu”.